Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe la postura de Achoord respecto a los datos personales cuando visitas nuestro sitio institucional (achoord.com) o utilizas la plataforma de automatización.

No recopilamos información de los usuarios. Achoord no mantiene registro de visitantes, no crea perfiles, no rastrea la navegación para identificación y no posee una base centralizada de datos personales de quienes acceden al sitio o instalan el software.

2. Alcance

Esta política se aplica a:

• Sitio institucional — páginas públicas de divulgación en achoord.com;
• Software Achoord — plataforma de automatización instalada en infraestructura propia (autoalojamiento), fuera del control operativo del proyecto Achoord como servicio centralizado.

Achoord no opera una nube propietaria que reciba o almacene datos de uso de la plataforma en nombre de los usuarios finales.

3. Sitio institucional (achoord.com)

Al navegar en nuestro sitio, puedes hacerlo sin crear cuenta ni identificarte.

Nosotros no:

• Solicitamos registro o inicio de sesión para ver el contenido;
• Almacenamos nombre, correo u otros datos personales en nuestra base de datos;
• Utilizamos cookies o herramientas de analytics para identificar visitantes;
• Creamos listas de contactos, remarketing o perfiles a partir de la navegación;
• Vendemos o compartimos datos personales de visitantes.

El sitio es estático e informativo. Ninguna información personal es recopilada automáticamente por Achoord durante la visita.

4. Plataforma autoalojada

Achoord está pensado para instalarse en un servidor, VPS o entorno en la nube elegido por ti o tu organización. Todos los datos creados en la plataforma — cuentas, workflows, dashboards, credenciales, archivos, logs e integraciones — permanecen en la infraestructura donde se instaló la instancia.

El proyecto Achoord no tiene acceso remoto a esos datos.

Quien instala y administra una instancia es responsable del tratamiento de datos en ese entorno, incluidas políticas internas, copias de seguridad, seguridad y cumplimiento de las normas aplicables.

5. Donaciones

Si decides apoyar el proyecto por PIX o Stripe, el pago se procesa directamente por los medios de pago disponibles. Achoord no solicita ni almacena datos completos de tarjeta de crédito en servidores propios.

La información de transacciones tratada por procesadores terceros (como Stripe) sigue las políticas de privacidad de esos servicios.

6. Cookies y tecnologías similares

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad o identificación de visitantes en nuestro sitio institucional. Las eventuales cookies estrictamente técnicas del navegador o del proveedor de alojamiento no son usadas por Achoord para recopilar datos personales.

7. Comunicación voluntaria

Si nos contactas por correo (admin@achoord.com), utilizarás datos que tú mismo proporciones de forma voluntaria. Esa información sirve solo para responder tu mensaje y no se usa para registro, marketing o monitoreo continuo.

8. Integraciones de terceros

Los enlaces externos del sitio (como Stripe) pueden llevar a servicios operados por terceros, con políticas de privacidad propias. Achoord no controla ni se responsabiliza del tratamiento de datos en esos entornos.

En la plataforma autoalojada, las integraciones (WhatsApp, Telegram, HTTP, SMTP, SSH, entre otras) las configura el administrador de la instancia. El envío de datos a servicios externos ocurre según esa configuración, bajo responsabilidad de quien administra el entorno.

9. Tus derechos

Aunque no recopilemos datos de nuestra parte, puedes contactarnos para aclarar dudas sobre esta política o el funcionamiento del software.

Si eres titular de datos tratados en una instancia autoalojada, los derechos previstos en las leyes de protección de datos aplicables deben ejercerse ante el administrador responsable de esa instancia.

10. Menores de edad

Achoord no está destinado a menores de 18 años y no recopila intencionalmente datos de niños o adolescentes.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última revisión se indica en la parte superior de esta página. Recomendamos consultarla ocasionalmente para verificar actualizaciones.

12. Contacto

Las dudas sobre privacidad pueden enviarse a admin@achoord.com.

Consulta también nuestros Términos de Servicio.